AGB

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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – Süßungsmittel-Shop

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Bestellungen über unseren Shopify Online-Shop („Verkäufer“) durch Verbraucher und Unternehmer aus Österreich und Deutschland. Verbraucher im Sinne des Gesetzes sind natürliche Personen, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zweck abschließen, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.

2. Vertragsschluss

  1. Die Produktdarstellungen im Online-Shop stellen kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Einladung zur Abgabe einer Bestellung dar.
  2. Durch Anklicken des Buttons „Bestellung absenden“ geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
  3. Der Kaufvertrag kommt erst durch unsere ausdrückliche Bestätigung per E-Mail oder durch Auslieferung der Ware zustande.

3. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle angegebenen Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer und zzgl. Versandkosten in Höhe von 9 € pro Bestellung.
Die Zahlung erfolgt wahlweise per Kreditkarte, PayPal oder Sofortüberweisung.

4. Versandbedingungen & Liefergebiet

  1. Der Versand erfolgt ausschließlich innerhalb von Österreich und Deutschland.
  2. Es wird ein Pauschalversand von 9 € berechnet – unabhängig von Gewicht, Menge oder Zielort innerhalb der genannten Länder. 
  3. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 3–5 Werktage nach Zahlungseingang. An Sonn- und Feiertagen erfolgt keine Zustellung. 
  4. Die Ware wird via ein von uns beauftragtes Zustellungsunternehmen versendet.

5. Verlust und Haftung

  1. Mit Übergabe der Ware an das Transportunternehmen geht die Gefahr auf den Kunden über.
  2. Für Verlust oder Beschädigung während des Transports haftet allein das beauftragte Zustellungsunternehmen. 
  3. Kunden sind verpflichtet, bei transportschäden oder Nichterhalt umgehend – spätestens binnen 7 Tagen – schriftlich Anzeige zu erstatten und das Transportunternehmen sowie uns zu informieren.

6. Widerrufsrecht

Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Details hierzu finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung, die integraler Bestandteil dieser AGB ist.

7. Rücksendungen & Rückgaberecht

  1. Rücksendungen müssen unbenutzt und in Originalverpackung erfolgen.
  2. Die Rücksendekosten trägt der Kunde, sofern nichts anderes vereinbart ist.
  3. Zur Einleitung der Rücksendung wenden Sie sich bitte vorab per E-Mail an unseren Kundendienst.

8. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden gemäß unserer Datenschutzerklärung verarbeitet. Es gilt die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

9. Kundendienst & Kontakt

Bei Fragen, Reklamationen oder Verlustmeldungen wenden Sie sich bitte per E-Mail an:
[E-Mail-Adresse einsetzen]

10. Anwendbares Recht, Gerichtsstand

Es gilt das Recht der Republik Österreich unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Gerichtsstand für Verbraucher ist der Wohnort des Verbrauchers (sofern zulässig); für Unternehmer der Sitz des Verkäufers.